Hulp
Verzending en retour
Verzending
We verzenden vanuit Nederland.
| Bestemming | Gratis vanaf | Anders | Levertijd |
|---|---|---|---|
| Nederland | €39 | €3.95 | 2 to 4 days |
| België, Duitsland, Luxemburg | €59 | €5.95 | 2 to 4 days |
| Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Ierland | €59 | €5.95 | 3 to 5 days |
| Rest van de EU | €59 | €5.95 | 4 to 7 days |
| VK, Zwitserland, Noorwegen | €59 | €5.95 | 5 to 8 days |
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Plaatselijke douane- of invoerrechten gelden bij niet-EU-bestemmingen en worden door jou betaald bij ontvangst.
Je krijgt een trackinglink zodra je bestelling verstuurd is.
Productietijd
Elk stuk wordt op bestelling gedrukt. Reken op 2 tot 3 werkdagen productietijd, plus 1 tot 4 werkdagen verzending binnen Europa.
Bestel je op maandag, dan gaat het meestal die donderdag de deur uit. Bestel je op vrijdag, dan meestal de woensdag erna.
Retour en garantie
Omdat elk stuk speciaal voor jou wordt gemaakt, kunnen we geen retour van gepersonaliseerde producten accepteren omdat je je bedacht hebt. Gepersonaliseerde producten vallen buiten het EU 14-daagse herroepingsrecht onder artikel 16(c) van Richtlijn 2011/83/EU. Dat is standaard binnen EU-e-commerce voor producten op maat.
Komt iets beschadigd, verkeerd gedrukt of anders dan besteld aan? Mail info@furaoh.com binnen 14 dagen na ontvangst. We drukken het gratis opnieuw Je hoeft het beschadigde stuk niet terug te sturen.
Heb je een typefout gemaakt? Mail ons dezelfde dag. Zijn we nog niet begonnen met drukken, dan passen we het gratis aan. Hebben we al gedrukt, dan bieden we 50% korting op een herdruk bij elke typefout van de klant.
Zoekgeraakt onderweg
Is je bestelling 10 werkdagen na de verwachte leverdatum nog niet aangekomen? Mail ons.
Vragen?
Mail info@furaoh.com. Romain reageert meestal binnen één werkdag.